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Questions fréquentes

Le principe est simple : vous offrez un coffret gastronomique, et le bénéficiaire choisit librement son restaurant parmi notre sélection en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg. Pas de restaurant imposé, pas de date fixée à l'avance.

Nos coffrets couvrent tous les registres : brasseries conviviales, tables gastronomiques, dîners romantiques ou même adresses insolites. Le bénéficiaire consulte les disponibilités en ligne, réserve quand ça l'arrange, et profite du repas. Validité : 3 ans et 3 mois pour prendre le temps de choisir.

Parce que vos envies sont différentes, nous proposons des coffrets dès 39,90 € avec le coffret Tables gourmandes, jusqu'aux grandes tables labellisées avec le coffret Table des grands Chefs à 149,90 €.

Notre catalogue gastronomie couvre une large palette de styles, pour que chacun trouve chaussure à son pied.

  • Brasseries et cuisine authentique : le coffret Brasserie et saveurs réunit des établissements de caractère autour d'une cuisine du terroir.
  • Tables gastronomiques : le coffret Tables d'exception sélectionne des restaurants raffinés en Belgique et au Luxembourg.
  • Haute gastronomie labellisée : Table des grands Chefs pour les repas d'exception avec des chefs reconnus.
  • Adresses insolites : INSOLITE - Découvertes gourmandes, pour un dîner dans un cadre hors du commun.
  • Saveurs du monde : le coffret Saveurs du monde pour voyager dans l'assiette.

« Très bonne adresse pour déguster un excellent couscous ! » (Lhermitte, avis vérifié)

Le coffret Poule & Poulette est un coffret exclusivement dédié aux restaurants de l'enseigne Poule & Poulette : une chaîne belge spécialisée dans les plats de poulet et les saveurs qui l'accompagnent, dans un intérieur chaleureux aux banquettes en bois.

Les adresses se trouvent à Bruxelles, Ostende, Bruges, Gand, Anvers, Malines et Louvain. Le coffret est à 49,90 € pour 2 personnes.

« Accueil souriant et service efficace avec beaucoup de choix de types de cuisines autour du poulet. Le cadre est éclectique et sympa. On a bien mangé, on reviendra ! » Irkbylihp, avis vérifié

Si vous cherchez un concept plus varié avec des centaines d'adresses différentes, le coffret Brasserie et saveurs est une bonne alternative au même prix.

Tous nos coffrets restaurant Wonderbox ont une validité de 3 ans et 3 mois à partir de la date d'achat. C'est largement suffisant pour trouver le bon moment et la bonne occasion.

Si vous avez reçu un coffret et que vous souhaitez l'échanger contre un autre de notre catalogue avant de réserver, vous disposez de 12 mois pour effectuer cet échange.

Concrètement : activez votre coffret sur wonderbox.be, choisissez votre restaurant, recevez votre e-billet et réservez directement auprès de l'établissement. Tout se passe en ligne, simplement.

Bonne question. Réserver en direct, c'est choisir à la place du destinataire : la date, le lieu, le type de cuisine. Avec un coffret, c'est lui qui décide, quand il veut, parmi des centaines d'adresses.

  • Liberté de choix : le bénéficiaire choisit parmi une grande sélection de restaurants selon ses envies du moment.
  • Flexibilité de date : 3 ans et 3 mois pour réserver, pas de pression.
  • Possibilité d'échange : si le coffret ne convient pas, il peut être échangé dans les 12 mois.
  • Avis clients vérifiés : le coffret Brasserie et saveurs cumule plus de 400 avis vérifiés, ce qui vous permet de voir ce que les clients en pensent réellement avant d'acheter.

« Restaurant très professionnel et menu de très bonne qualité » (Padu, avis vérifié)

En pratique : vous offrez la liberté, pas une contrainte.

Parce que les budgets cadeau ne se ressemblent pas, voici comment s'organise notre gamme :

  • Dès 29,90 € : Plaisirs gourmands, pour une première belle expérience.
  • 39,90 € : Tables gourmandes, repas gourmand pour 2, cuisine du monde, brunchs et repas traditionnels.
  • 49,90 € : Brasserie et saveurs, ambiance authentique de brasserie pour 2.
  • 79,90 € : Dîner romantique, plus de 800 restaurants pour un tête-à-tête réussi.
  • 99,90 € : Tables d'exception, les meilleures tables de Belgique et du Luxembourg.
  • 119,90 € : Gastronomie et vin, pour les amateurs de bons vins et de bonne table.
  • 149,90 € : Table des grands Chefs, restaurants labellisés pour une soirée d'exception.

Oui, le coffret Bières belges à domicile est fait pour ça : un assortiment de bières artisanales de toute la Belgique, livré directement chez vous. Blondes, blanches, ambrées, aux goûts et amertumes variés.

C'est un coffret exclusivement digital (e-coffret), à 49,90 €. Idéal pour offrir à un amateur de bières belges sans se poser de question de logistique.

« Les bières sont délicieuses. L'envoi est très rapide et simple. » (Bob Azoug, avis vérifié)

Pour une expérience plus conviviale en restaurant avec accord mets et vins, le coffret Gastronomie et vin à 119,90 € est une belle alternative.

On le sait : ça peut arriver que l'expérience vécue ne soit pas exactement celle attendue. Les avis de nos clients nous permettent justement d'identifier les établissements qui posent problème et d'ajuster notre sélection.

Si vous avez vécu une expérience décevante, la première chose à faire est de contacter notre service client sur wonderbox.be. En cas d'écart manifeste entre ce qui était décrit et ce qui a été servi, nous étudions votre demande au cas par cas.

Par ailleurs, si vous n'avez pas encore utilisé votre coffret et souhaitez en changer, vous disposez de 12 mois à partir de l'achat pour l'échanger contre un autre coffret de notre catalogue. C'est prévu pour ça.

« Super moment » (Nad mez, avis vérifié sur Dîner romantique)

Oui, c'est exactement ce que propose le Gastronomie - Bon cadeau : un coffret à valeur libre, de 10 € à 500 €, utilisable parmi plus de 3 000 adresses (bistrots, brasseries, restaurants gastronomiques, établissements labellisés).

Le principe : le bénéficiaire saisit le numéro de son bon sur wonderbox.be, choisit son restaurant, et reçoit son e-billet. Le montant peut être fractionné sur plusieurs activités. Si l'activité choisie dépasse la valeur du bon, il règle simplement la différence. Si elle est inférieure, le solde reste disponible sur son compte client.

C'est la solution idéale quand vous hésitez sur le budget ou souhaitez offrir une expérience vraiment sur mesure.

Pour que ce cadeau marque le coup, voici les occasions qui s'y prêtent le mieux :

  • Anniversaire : une valeur sûre, à personnaliser selon les goûts du destinataire.
  • Saint-Valentin : le Dîner romantique est fait pour ça.
  • Fête des mères ou fête des pères : une belle table plutôt qu'un bouquet ou une cravate.
  • Départ en retraite : pour célébrer une nouvelle étape avec un repas mémorable.
  • Mariage ou crémaillère : en complément d'un autre cadeau ou comme cadeau principal.
  • Noël : glissé sous le sapin, le coffret physique fait de l'effet.

Pour toutes ces occasions, nous proposons plusieurs gammes de prix, dès 29,90 €. Si vous avez oublié et que c'est pour demain, l'e-coffret est disponible immédiatement par e-mail, sans délai de livraison.

Notre gamme gastronomie couvre plusieurs paliers :

  • Moins de 50 € : Plaisirs gourmands (29,90 €), Tables gourmandes (39,90 €), Brasserie et saveurs (49,90 €).
  • Entre 50 et 100 € : Dîner romantique (79,90 €), Tables d'exception (99,90 €), INSOLITE - Découvertes gourmandes (99,90 €).
  • Plus de 100 € : Gastronomie et vin (119,90 €), Table des grands Chefs (149,90 €). Le Gastronomie - Bon cadeau permet même un montant totalement libre jusqu'à 500 €.

Si c'est urgent (cadeau pour ce soir ou demain matin), tous nos coffrets sont disponibles en e-coffret : vous recevez le code par e-mail immédiatement après l'achat, à imprimer ou à transférer directement au destinataire. Pas besoin d'attendre une livraison.

Le fonctionnement est simple, en quelques étapes :

  1. Rendez-vous sur wonderbox.be et créez ou connectez-vous à votre compte client.
  2. Saisissez le code de votre coffret pour l'activer.
  3. Parcourez les restaurants disponibles et choisissez celui qui vous fait envie.
  4. Recevez votre e-billet par e-mail : imprimez-le ou gardez-le sur votre téléphone.
  5. Appelez le restaurant pour réserver, présentez votre e-billet sur place, et profitez du repas.

Les coffrets sont disponibles en version physique (boîte à offrir) ou en e-coffret (envoi immédiat par e-mail). La liste des restaurants valides est toujours celle publiée en ligne, elle peut évoluer dans le temps.

Un coffret gastronomique convient à presque tout le monde, à condition de choisir le bon niveau.

  • En couple : le Dîner romantique (79,90 €) est pensé pour un tête-à-tête, avec plus de 800 tables sélectionnées.
  • Pour un amateur de grande cuisine : le Table des grands Chefs (149,90 €) cible les épicuriens qui apprécient les restaurants labellisés.
  • Pour des amis ou collègues : le coffret Restaurant entre amis - Bon cadeau est conçu pour les repas à plusieurs.
  • Pour un fan de bières belges : le coffret Bières belges à domicile (49,90 €) plaira aux amateurs de brasseries artisanales.
  • Pour quelqu'un qui aime les surprises : le coffret INSOLITE - Découvertes gourmandes (99,90 €) réunit des adresses originales et inattendues.

Si vous hésitez sur le profil, le Gastronomie - Bon cadeau à valeur libre s'adapte à tous.