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Questions fréquentes

Nos coffrets couvrent quatre grandes familles de séjours : les nuits insolites (cabanes, yourtes, tipis, péniches, roulottes), les week-ends bien-être (hôtels-spas, châteaux avec jacuzzi, manoirs de charme), les escapades en Europe (capitales et grandes villes comme Amsterdam, Rome, Prague, Madrid, Porto) et les séjours en famille (B&Bs, gîtes, hôtels de charme avec chambres familiales).

Le bénéficiaire choisit parmi les hébergements disponibles au moment de sa réservation, selon ses envies du moment. Chaque coffret précise clairement le nombre de nuits, le nombre de personnes et les prestations incluses (petit déjeuner, accès spa, dîner…).

« Mon mari et moi avons adoré ce séjour dans une yourte. Bon accueil, le personnel est très à l'écoute. C'était vraiment une chouette expérience. », Cynthia

Le principe est simple : vous achetez le coffret, vous l'offrez (ou vous le gardez pour vous), et le bénéficiaire choisit son hébergement parmi ceux disponibles dans le catalogue en ligne. Pas de destination imposée, pas de date fixée à l'achat.

Concrètement : une fois le coffret reçu, direction le site Wonderbox pour parcourir les adresses disponibles, sélectionner celle qui plaît, et réserver la date souhaitée directement en ligne. Le coffret est valable 3 ans et 3 mois à partir de la date d'achat, ce qui laisse largement le temps de trouver le bon moment.

Certains coffrets donnent aussi accès à la plateforme HEI Online, qui permet de réserver parmi plus de 300 000 hôtels en Belgique et en Europe, en plus des partenaires sélectionnés dans le coffret.

Oui, et c'est l'une de nos catégories les plus appréciées. Avec le coffret INSOLITE - Nuit en duo à 99,90 €, le bénéficiaire choisit parmi plus de 700 séjours insolites : cabanes dans les arbres, yourtes, bulles, tipis, péniches, maisons d'hôtes atypiques et belles demeures.

Pour ceux qui veulent encore plus de dépaysement, le coffret INSOLITE - Mille et une nuits à 149,90 € propose des adresses encore plus originales et une nuit avec petit déjeuner. Et si l'insolite rime avec gourmandise, le coffret INSOLITE - Week-end gourmand à 199,90 € combine hébergement hors du commun et table de qualité.

« Une très bonne expérience ! Une bonne réception, le logement est magnifique et un bon déjeuner », Bob56

Pour les familles, nous avons conçu le coffret Week-end en famille à 179,90 € : 1 ou 2 nuits pour 3 à 6 personnes dans des B&Bs, hôtels de charme ou gîtes avec espace extérieur. Le catalogue compte plus de 320 séjours adaptés aux groupes familiaux, y compris des options insolites comme des tipis ou maisons d'hôtes avec grand jardin.

Pour les familles qui veulent associer détente et découverte, le coffret 3 jours bien-être à 299,90 € est également ouvert aux familles (en plus des couples) et propose 2 nuits + petits déjeuners + accès au spa.

« Nous y avons passé un très bon moment en famille à l'occasion de mon anniversaire avec en plus une visite de la magnifique ville de Bruges. Si je dois le refaire j'y reviendrai certainement. », Dimitri

Bonne question. La différence principale, c'est la flexibilité : avec un coffret, vous payez une fois et la personne choisit elle-même quand partir et où. Pas besoin de connaître ses disponibilités au moment de l'achat.

En pratique, vous bénéficiez aussi d'un échange possible si les envies changent, d'une validité de 3 ans et 3 mois pour trouver le bon moment, et d'un accès à des hébergements sélectionnés et évalués par nos clients. Le coffret 2 jours bien-être affiche par exemple plus de 180 avis clients vérifiés, ce qui aide vraiment à choisir en confiance. Et cerise sur le gâteau, plusieurs coffrets donnent accès en supplément à plus de 300 000 hôtels via la plateforme HEI Online.

Tous nos coffrets séjour de la gamme Wonderbox ont une validité de 3 ans et 3 mois à partir de la date d'achat. C'est volontairement long : on sait que les agendas ne se libèrent pas toujours facilement, surtout quand on offre un cadeau à quelqu'un d'autre.

Si vous souhaitez prolonger ou modifier votre coffret, vous pouvez l'échanger dans un délai d'1 an à partir de la date d'achat contre un autre coffret de valeur équivalente ou supérieure. La liste des activités proposées peut évoluer au fil du temps : c'est toujours la liste en ligne qui fait foi au moment de la réservation.

Ça dépend du coffret choisi, voilà les différences clés :

  • Week-end bien-être d'exception (199,90 €) : 1 ou 2 nuits + petits déjeuners + accès à l'espace détente pour 2 personnes. Plus de 800 séjours détente disponibles.
  • 2 jours bien-être (129,90 €) : 1 nuit romantique + petit déjeuner + accès à l'espace détente pour 2 personnes. Plus de 850 séjours.
  • Week-end bien-être et gastronomie (279,90 €) : 1 nuit + petit déjeuner + dîner + soin et/ou accès au spa pour 2 personnes. Idéal si vous voulez tout inclus.
  • 3 jours bien-être (299,90 €) : 2 nuits + petits déjeuners + accès au spa. Plus de 80 adresses haut de gamme.

« Personnel très accueillant et serviable », Danielle

On le sait, la qualité d'un hébergement peut varier d'une adresse à l'autre, et certains avis clients le soulignent franchement. Voici comment les choses fonctionnent concrètement.

Si vous n'avez pas encore réservé, vous pouvez échanger votre coffret dans un délai d'1 an à partir de la date d'achat contre un autre coffret de valeur équivalente ou supérieure. Si l'expérience chez le partenaire s'est mal passée, contactez notre service client avec les détails du séjour : chaque signalement est traité et permet d'améliorer ou de retirer une adresse du catalogue. Nous suivons les retours de nos clients pour ajuster nos sélections en continu.

Pour minimiser les mauvaises surprises, lisez les avis disponibles sur chaque hébergement avant de réserver, et filtrez selon les prestations qui vous tiennent à cœur.

Parce que vos envies sont différentes, nous avons des coffrets adaptés à presque tous les profils :

  • En couple : les coffrets bien-être (spa, nuit romantique) ou les escapades en Europe sont idéaux.
  • Pour une femme ou un homme : les coffrets insolites ou les week-ends dans une capitale européenne plaisent à tous les profils curieux et aventureux.
  • Pour la famille : le Week-end en famille (179,90 €) est pensé pour 3 à 6 personnes, avec des adresses adaptées aux enfants.
  • Pour les parents ou grands-parents : un week-end bien-être tout confort, avec spa et petit déjeuner inclus, fait toujours mouche.

Si vous cherchez une idée selon le profil du destinataire, consultez nos sélections dédiées : nos coffrets séjour conviennent à des destinataires très variés, des ados aventuriers aux retraités amateurs de charme.

Nos coffrets Europe couvrent les plus grandes capitales et villes du continent. Selon le coffret :

  • 3 jours en Europe (159,90 €) : hôtels 3* à 5* et B&Bs dans les grandes villes européennes, pour 2 nuits.
  • 3 jours de rêve en Europe (199,90 €) : Amsterdam, Venise, Berlin, Porto, Madrid, Prague, Rome...
  • 3 jours d'exception en Europe (299,90 €) : Athènes, Florence, Lisbonne, Paris, Londres... en hôtels 4* ou 5* + accès à plus de 300 000 hôtels via HEI Online.
  • 4 jours en Europe (449,90 €) : séjour de 3 nuits + petits déjeuners dans des hôtels prestigieux à Londres, Barcelone, Budapest, Athènes...

Le catalogue est consultable en ligne avant l'achat pour vérifier les destinations disponibles.

Nos coffrets séjour démarrent à 99,90 € pour une nuit insolite en duo, et montent jusqu'à 449,90 € pour un grand voyage en Europe (3 nuits + petits déjeuners dans des hôtels prestigieux). Entre les deux, plusieurs paliers :

  • Autour de 100 à 150 € : nuit insolite, nuit bien-être avec spa.
  • Autour de 150 à 200 € : week-end de rêve en Europe, week-end bien-être d'exception, week-end insolite gourmand.
  • Autour de 280 à 300 € : séjours tout inclus (dîner + spa + nuit) ou 3 jours en Europe en hôtels haut de gamme.

Si c'est pour demain ou ce soir, optez pour la version e-coffret (coffret digital) : vous le recevez par e-mail immédiatement après l'achat, vous l'imprimez ou vous le transmettez directement. Zéro délai de livraison, cadeau assuré.

Un coffret séjour s'adapte à presque toutes les grandes occasions de l'année :

  • Anniversaire : une escapade personnalisée, c'est un cadeau qui sort du lot et dont on se souvient.
  • Saint-Valentin : une nuit insolite ou un week-end bien-être en duo, idéal pour marquer le coup.
  • Fête des mères / Fête des pères : un moment de détente loin du quotidien, ça fait toujours plaisir.
  • Noël : un coffret séjour sous le sapin, et la personne choisit sa destination à son rythme.
  • Mariage ou départ en retraite : pour les grandes étapes de vie, un coffret Europe haut de gamme comme le 3 jours d'exception en Europe (299,90 €) a du cachet.
  • Crémaillère ou félicitations : une nuit en hôtel de charme pour fêter un nouveau départ.

La validité de 3 ans et 3 mois laisse à la personne tout le temps de choisir son moment.

Voici comment s'y retrouver selon le nombre de nuits voulu :

Créez-leur des souvenirs inoubliables avec nos coffrets séjours et week-ends !

Noël, Saint Valentin, anniversaire, qu'importe l'occasion, un séjour est une idée cadeau qui fait toujours plaisir !

Mais pas toujours évident d'organiser une telle surprise…

C'est la raison pour laquelle Wonderbox a créé la gamme de coffrets cadeaux “séjour et week-end”.

Grâce à ce présent, permettez à vos proches de visiter n'importe quelle ville d'Europe, et, cela en quelques clics !

Week-end en amoureux dans une demeure d'époque pour se retrouver en amoureux, escapade bien-être pour se ressourcer ou séjour insolite pour sortir des sentiers battus, quelle que soit la personnalité de votre proche, nous avons forcément la box cadeau qui lui correspondra !

Faites-les rêver avec un séjour romantique sur-mesure

Quoi de mieux qu'un week-end romantique quand on souhaite faire plaisir à deux tourtereaux ?

Parfaite pour se retrouver et profiter ensemble d'une parenthèse d'amour loin du quotidien, cette idée cadeau pour couple ne pourra que faire l'unanimité auprès de vos amoureux favoris !

Vous souhaitez leur faire vivre un séjour magique ? Notre coffret cadeau “Mille & une Nuits et Délices” est la surprise parfaite.

Avec plus de 800 établissements féeriques au compteur, cette box permettra à votre couple préféré de vivre un week-end de 2 jours sous le signe de l'amour et du confort.

Hôtels étoilés, châteaux d'époque ou encore maisons de charme, le plus dur sera de faire un choix !

Le petit plus qu'on adore ? La possibilité d'inclure un dîner gastronomique en tête-à-tête et un petit-déjeuner de roi pour profiter au maximum de son séjour.

Vous souhaitez offrir un week-end prolongé de 3 jours de pur plaisir à votre entourage ? Alors notre coffret cadeau “3 jours en amoureux” est ce qu'il vous faut !

Belgique, France, Allemagne ou encore Portugal, les heureux élus auront l'opportunité de découvrir de nouveaux horizons et de loger dans des hébergements hors du commun.

Que demander de plus ?

Embarquez dans une aventure mémorable avec un séjour insolite

Vous êtes en quête d'une idée cadeau originale mais vous n'arrivez pas à trouver LA surprise parfaite ? Ça, c'était avant de nous connaître !

Avec nos box cadeaux “week-end insolite”, faites vivre à vos proches une aventure hors du temps dont ils se souviendront toute leur vie.

Pour un dépaysement totalement, une nuit dans une cabane dans les arbres en pleine nature ne pourra que ravir les heureux élus. Réveil aux chants des oiseaux, vue imprenable sur les alentours, l'impression d'être seul au monde… On s'y voit déjà !

Pour ceux qui souhaitent vraiment sortir de leur zone de confort, un séjour dans un tipi est l'alternative parfaite. Logé dans un petit cocon douillet et cosy, votre entourage profitera d'un week-end authentique qui ne pourra que leur créer des souvenirs mémorables.

Mais ce n'est pas tout !

Grâce à nos coffrets cadeaux originaux comme “Nuit insolite", bien d'autres hébergements atypiques peuvent être choisis : péniche, bulle transparente, roulotte… Il y en a pour tous les goûts !

Week-end bien-être : l'idée cadeau parfaite pour se ressourcer

Besoin d'une pause relaxante ? N'en dites pas plus !

Grâce aux séjours bien-être Wonderbox, profitez d'un week-end dont le seul objectif est de vous relaxer.

Nuit dans un hôtel étoilé ou une chambre de charme, petit-déjeuner, savoureux, accès à un espace détente hors commun, tel est le programme qui vous attend si vous craquez pour l'une de box cadeau !

Massage à quatre mains en tête à tête, jacuzzi, session hammam ou même sauna, soyez certain de ressortir plus détendu que jamais grâce à nos expériences bien-être unique en leur genre.
A partager en amoureux, en famille ou même entre amis, cette idée cadeau ne manquera pas de mettre des étoiles dans les yeux de vos proches !

Dites oui à l'inédit avec nos escapades dans toute l'Europe

Pourquoi se cantonner à la Belgique quand le monde est à votre portée ?

Avec notre gamme de coffrets cadeaux “séjours et week-end”, partez à la conquête de l'Europe et vivez une escapade à la fois inédite et mémorable avec votre personne préférée.

Rome, Londres, Barcelone, Prague… Chaque destination a été soigneusement sélectionnée par nos équipes pour vous créer des souvenirs inoubliables.

Flânez dans les ruelles pittoresques, visitez les monuments incontournables, savourez l'ambiance unique de ces cités légendaires. Bref : profitez !

Que vous soyez en quête de romantisme, de dépaysement, de bien-être ou de découvertes, nos séjours et week-ends répondront à toutes vos envies.

Le bonheur est à portée de main, il ne vous reste plus qu'à choisir votre destination de rêve !